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代理の薬剤訪問

当薬局では薬剤訪問は基本的に曜日別担当者制。
夏休み中のNさんに代わって薬剤訪問に行ってきました。

担当者制ですが、代理でも行けるように患者サマリーを作成し、薬の管理方法、管理者、訪問時の駐車位置までわかるようにしています。何度か代理で訪問したことあるのですが、やはりドキドキ!
車を止める度に患者サマリーを確認しました。
ある1軒では、団地の上階住人ともめているのにヘルパーさんまで巻き込もうと興奮状態。
やんわり薬カレンダーのセットの仕方を聞きながら、落ち着くよう誘導。
血圧も高いので興奮せず、安静にするよう説得しました。
担当制は、信頼関係が蜜になりますが、マンネリ化や視野が狭くなるのが欠点。
今日、代理で訪問したことによって違った角度からの服薬指導ができていたら...
と思いながらの薬剤訪問でした。

2021年01月

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